Postup při objednávání – varhanní díly

• zákazník kontaktuje naši firmu – písemně (dopisem nebo emailem), či telefonicky.
• definuje svůj záměr
• zákazník dodá materiály, podle kterých bude varhanní díl vyroben; pokud zákazník přesně nemůže určit parametry varhanního dílu, přijede naše firma a vyhotoví si dokumentaci ke konkrétnímu případu a navrhne řešení
• firma sestaví zdarma nabídku varhanního dílu (včetně časového a finančního rozvrhu), nabídku zašle zákazníkovi a ten firmě oznámí své další připomínky (pokud budou)
• připomínky zákazníka se mohou týkat jakéhokoli bodu nabídky. Budeme se snažit vyjít Vám maximálně vstříc a upravit nabídku tak, aby vyhovovala oběma stranám
• pokud se zákazní rozhodne realizovat výrobu varhanního dílu naší firmou, bude sepsána smlouva, po oboustranném odsouhlasení se může smlouva podepsat
• práce budou prováděny podle smlouvy a podle nabídky
• po dokončení práce proběhne předání výrobku zákazníkovi
• začne běžet záruční doba na varhany

Kvalifikační certifikát EU - certification grade E/CZ/CCC/I/b/02809a