Postup při objednávání – varhanní díly
- zákazník kontaktuje naši firmu – písemně (dopisem nebo emailem), či telefonicky.
- definuje svůj záměr
- zákazník dodá materiály, podle kterých bude varhanní díl vyroben; pokud zákazník přesně nemůže určit parametry varhanního dílu, přijede naše firma a vyhotoví si dokumentaci ke konkrétnímu případu a navrhne řešení
- firma sestaví zdarma nabídku varhanního dílu (včetně časového a finančního rozvrhu), nabídku zašle zákazníkovi a ten firmě oznámí své další připomínky (pokud budou)
- připomínky zákazníka se mohou týkat jakéhokoli bodu nabídky. Budeme se snažit vyjít Vám maximálně vstříc a upravit nabídku tak, aby vyhovovala oběma stranám
- pokud se zákazní rozhodne realizovat výrobu varhanního dílu naší firmou, bude sepsána smlouva, po oboustranném odsouhlasení se může smlouva podepsat
- práce budou prováděny podle smlouvy a podle nabídky
- po dokončení práce proběhne předání výrobku zákazníkovi
- začne běžet záruční doba na varhany
Kvalifikační certifikát EU - certification grade E/CZ/CCC/I/b/02809a
Robert Ponča, Opavská 520/9, 794 01 Krnov, Česká republika vponca@seznam.cz | +420 607 676 318 | Nahoru ^